SERVICIOS:

Políticas de nuestro servicio

1- Cancelaciones hechas 48 horas antes del servicio no serán cobradas. Cancelaciones hechas con menos de 48 horas antes de la fecha del servicio se les cobrará el 50%.
2- Cualquier cambio de fecha se podrá realizar sin cargo si es efectuada 24 horas antes del servicio, es decir antes de las 12:00 PM del día anterior al servicio, siempre y cuando el servicio no sea cancelado, solo trasladado para una fecha posterior.
3- El equipaje de mano debe permanecer con el pasajero durante la duración del viaje.
4- No nos hacemos responsables por pérdida o daño en el equipaje de mano que sea dejado sin supervisión por el pasajero. Esto incluye equipaje de mano acomodado en el área destinada para las maletas
5- No se transportan mascotas (excepto perros guías).
6- No nos hacemos responsables por los artículos perdidos u olvidados en nuestras unidades de transporte.
7- No nos hacemos responsables por cambios en las horas de salida de los ferry, así como accidentes y/o pérdida de equipaje durante el viaje en el ferry.
8- Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar cualquier servicio sin devolución de dinero debido a causas de fuerza mayor tales como: huelgas, condiciones climáticas, guerra o guerrillas locales, manifestaciones populares, catástrofes naturales o actos terroristas.

 

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